《汽车之城》001章 一个年轻的、怀有梦想的南漂打工仔

    早上八点三十五，赵轲开始了他的工作，他的工作性质一言概之就是玩电脑，常用的办公软件是TCRB销售系统、excel、outlook。
    赵轲进入TCRB销售系统，审视全国各家4S店的提车、终端销售的数据及排名。
    华南大区的提车、终端数据遥遥领先其他大区，708L这款B级轿车在华南的销量简直可以用爆炸来形容，毕竟华南地区是赵轲他们这家合资车企的大本营。
    708L销量最差的地区是华中，但相比于雅阁、、帕萨特、君威等核心竞品，708L仍是华中地区B级轿车销量冠军，以及中国汽车市场B级轿车销量冠军。
    赵轲从TCRB系统里提取数据，嵌入excel，选定数据，生成柱状图和雷达图。
    图表1，华南大区提车、终端。
    图表2，华南大区来电量、进店量。
    图表3，华南大区试乘试驾率。
    图表4，华南大区成交率。
    ……
    以上图表展示了华南大区的KPI。
    接下来是华北大区、华中大区、华东大区、东北大区、华中大区、西南大区的KPI做成。
    赵轲将七个大区的KPI图表整合为A3版面的excel，保存，退出excel，文件名命名为《06年11月11日全国KPI日报》，然后发邮件给系长。
    汽车销售以日为单位，公司销售部门的领导今天晚上做出的决议，明日早上就会在前端市场落实。
    所以赵轲每天都要做KPI日报，这花费了他一上午的时间。
    赵轲做的KPI日报全是图表，没有一句文字描述，完完全全就是以最真实的数据说话。
    大家在开放式的办公区办公，系长坐在赵轲的对面，是个成熟的姐姐，她仔细审核了赵轲做的KPI日报，说没问题，做的很漂亮，打印出来吧小赵，给我和科长签字。
    赵轲遵从系长姐姐的指示，他将KPI日报打印出来，自己先签字，然后给系长签字。
    这家中日合资车企有一套严格的等级制度，每一份报告都要逐级汇报、逐级审核。
    销售科的中方科长一个月里有25天在外地出差，日方科长梶本则长期坐镇公司，赵轲拿着A3报告来到梶本科长身边，他说梶本科长，请确认。
    梶本只能听懂几句简单的中国话，但他认识许多汉字。
    赵轲做的A3报告全是图表，图表这种东西全球通用，梶本科长审核起来毫无障碍。
    赵君，你很准时。梶本已经习惯了每天十二点签署赵轲送来的KPI日报。
    梶本通过他的翻译询问赵轲，既然华中大区的KPI最差、销量最低，那么赵君，你认为该如何提升华中大区的销售成绩？
    这个问题可把赵轲给难住了，他就是个做图表的二级职员，提升销量这种深奥的事情，他也不晓得该怎么去达成啊。
    梶本微微一笑，赵君，你知道吗，一家车企的总裁，要么来自销售部门，要么来自研发部门。既然赵君在如此重要的销售部门工作，理应解决一些重要的课题。
    赵轲说梶本科长讲的很对，我一定尽快成长，不断学习，找出真因，提升销量。
    梶本这个RB人比较务实，他最想听到的是真因到底是什么、如何进行改善，而非信誓旦旦的保证。梶本最终还是在KPI日报上签字了，这不仅仅是一张A3纸，这是员工的业绩证据。
    赵轲每天输出一份日报，每周输出一份周报，每月输出一份月报，他输出的报告数量挺多的，但梶本科长认为，赵轲的报告质量有待提高，不能仅仅罗列一堆数据，而是要从数据中提炼洞察结论，反馈到市场里。
    赵轲于今年夏天大学毕业，入职这家合资车企，经历了三个月的实习培训期后分到了销售部销售科。
    担当在日语里是指专门从事某方面工作的人，在销售科工作一个多月了，KPI担当赵轲不可谓不努力。
    但赵轲也晓得，他这个KPI担当听上去好牛逼的样子，其实招个大专生亦可胜任。
    赵轲好歹是211大学毕业的高材生，他渴望触及营销领域的核心部分，而非仅仅只是收集数据、整理数据、复制粘贴、按时发送邮件、准时拿给领导签字。
    那么关键的问题是，到底该如何提升弱势大区的销量呢？
    这也是赵轲非常想弄明白的问题。
    赵轲在百度里搜索“提升汽车销量的方法”。
    搜出来许多信息。
    然而有价值的信息似乎为0。
    午饭时间，赵轲与他的顶头上司陈雨兰系长坐在一张餐桌上，他说：“兰姐，刚才梶本问我，要怎样提升华中大区的销量，我入行时间短，经验不够丰富，我实在是不知道该怎么回答他。”
    陈雨兰说提升汽车销量最直接的方式有两种，一是砸广告，二是促销降价。前者需要花钱，花大把钱。后者等于是变相花钱。这两种简单粗暴的方法都会导致公司的收益降低，这不是梶本以及许科、韩部、公司领导想要听到的答案。
    赵轲虚心请教，那么领导们最想听到的答案是？
    “汽车营销大师吉拉德写了一套书，小赵你可以学习学。理论学习是一方面，最重要的是，小赵你要深入前端市场，去走访市场，去和销售店里的销售顾问多多交流，去跟客户们充分互动。”
    “兰姐，我整天在办公室里做资料，我没机会走访市场啊。”
    “在销售部门上班，肯定是有机会的，改天兰姐带你去走访市场。”
    “好的兰姐。”
    今日的工作任务，赵轲在上午就已完成，他在下午其实是比较悠闲的。
    陈雨兰的经验之谈，赵轲全都记在心中，他在淘宝上买了一套吉拉德汽车营销宝典，并重点关注武汉、郑州、合肥、南昌等华中大区省会城市销售店的店端数据。
    17:30，下班时间。有人加班，有人选择去放纵。
    诸如赵轲这样的未婚年轻人，大多会在公司里玩一会儿再回宿舍。
    公司设有足球场、篮球场、网球场、羽毛球场、乒乓球台、器械健身房，品种齐全，全都免费。
    除了免费的体育运动之外，公司工会还聘请了专业的舞蹈老师、瑜伽老师，开设了舞蹈课、瑜伽课，有兴趣的员工可以免费参加培训，名额有限，报满为止。
    免费的培训也是一种福利，精力充沛、没有女友的赵轲报名了散打班和舞蹈班，他周二、周四参加散打培训班，周三、周五参加舞蹈培训班。
    不幸的是，散打教练被人打死了，所以赵轲剩下的培训项目只有舞蹈班。
    20:30，赵轲回到员工宿舍，他摸了摸心爱的木吉他，并未放声高歌。
    因为今晚参加了舞蹈培训，所以赵轲错过了纳克萨玛斯公会团，他帮06届的一个同事做猎人史诗弓任务，冬泉谷恶魔一次搞定，他华丽的风筝技术令同事叹为观止。