在海建集团开完会,李密就赶回家了.他打开冰箱一看,冷冻室里边的东西都开始化冰了,恒温室里的东西都有点变味了.李密赶紧找出海尔冰箱的售后服务电话,对方很热情的问了有关情况,最后说:"请您耐心的等一下,我们的维修人员十五分钟后就会赶到您家.”
然后,他又打电话给海城市太阳能公司的售后服务电话,打了半天,没人接.他又打了太阳能公司办公室的电话,是一个男的接的,李密说:"我家的太阳能坏了,你们能不能找个人给来修一下?”
对方没好气的说:"你修太阳能,怎么打这个电话?你应该去找售后服务人员!”说完就把电话给挂了.李密很生气.再拨那个电话,没人接了!他正在那儿生着气,有人敲门了.
李密问:"谁啊?”
对方答:"请问,是你们家冰箱坏了吗?我们是海尔集团的.”李密连忙过去开门.身穿海尔售后服务标识服装的三个小伙子站在门口.
李密客气的说:“快请进."三个小伙每人都从包中拿出两个塑料薄膜袋,套在了脚上,然后,走到冰箱跟前,检查了起来.
过了一会,有一个小伙说:"大叔,您的冰箱可能是压缩机坏了,我们得带到店里给您修.”
李密说:"那得几天啊?”
那小伙说:"恐怕得需要三两天.”
李密为难的说;"那冰箱里边的东西不是就坏了吗?”
小伙说:"这个你不用担心,我们给您带来了一台备用冰箱,我们这就给您抬上来.”说完,三个人就向外走,走到门口,三个人又把套在脚上的塑料薄膜袋取了下来,放在了挎包里.不一会,就见三个人很吃力的抬上来一台和李密家型号完全相同的冰箱.李密家住的可是四楼!
李密跑到门口想接一把,小伙说:"不用,我们抬得动.”临进屋的时候,他们把冰箱放下,又从挎包里拿出塑料薄膜袋,套在了脚上,然后,三个人把冰箱抬到了李密家冰箱原来放的地方,接通电源,把李密家冰箱里的东西一件一件的挪到了新冰箱里边,然后,启动了冰箱.为首的小伙对李密说:"大叔,您就先将就着用我们这台备用冰箱吧,等我们把您的冰箱修好了,我们再给您换回来.”
李密激动的说:"好好,那就多谢了.你们快坐下,喝口水.”
三个小伙却都摇摇头,说:"不了,我们还得赶紧回去,还有任务.”说着,三个人就抬着李密家的冰箱走了.李密把他们送到楼梯口.李密心里赞许说:“这三个小伙,可真不错,真能干."
这时,老伴回来了.李密摆功劳说;“冰箱我可是给你换了台好的啊,等咱家修好了人家再给换回来."
老伴高兴的说:"好啊,你这个人总算是给我办了件好事.”接着,她有问:"太阳能也修好了吗?”
李密生气的说:"怎么按了这样的太阳能?找不着人,气死我了.”
老伴说:"以后啊,就是不能用售后服务不好的产品.要不,出了问题,可真是不好办呢.”
李密感慨的说:"是啊,售后服务也很重要啊,售后服务搞不好,就直接影响了产品的销售啊.没有好的售后服务,就不是完整的销售啊.售后服务搞得好与不好,那可真是有着天壤之别啊.”
郭兴从集团里出来,来到了海城市海城公园.这个公园是海城市最早的公园,公园不大,却有很多珍贵植物,这个公园对市民是免费开放的.此时,正是春暖花开的好时节,公园里万紫千红,郁郁葱葱,鸟语花香.郭兴根本没心思欣赏公园的美景,他心烦意乱,他漫无目的的在公园里游荡着.王秀才和辛崇良等几个人气喘吁吁的站在了他的面前.
"我们终于找到你了.”王秀才说.
郭兴说:"你们找我咋?”
辛崇良说:"找你咋?你忘了你怎么说的了?你不是说,要是他们真的签了收股的协议,你就领着我们一起干吗?”
王明说:"是啊,我们可都指望着你呀.”
李明博也说:"郭科长,我们不能就这样任由他们把海建集团给瓜分了呀.”
郭兴忧心的说:"你们可别忘了,人家是股东,股东们都不反对,都赞成,我们没有理由来反对呀.”
辛崇良气愤的说:"海建的资产不能就说是他们股东们的了,是公司自成立以来广大职工用血汗挣来的.改制的时候,建委领导不是也表过态吗?改制后所有职工的待遇都一样。一样吗?不一样。所以,我们应该起来维护我们的权利.”
王秀才更是愤愤不平的说:"我们是干会计的,别人不知道,我们还不知道?他们大股东入股的钱是怎么来的?还不都是借了集团的?他们在银行里贷的款,还不都由集团给担保的?还有,那协议书中说是由黄有财或者集团的子公司来收股,这其实是变相的把集团的资产给瓜分了,黄有财他个人有那么多钱吗?有本事他个人拿出那么多钱来收啊.”
王明说:"最令人气愤的是,他们在协议书里竟然只字未提我们这些不是股东的职工利益问题,这是对我们的漠视."
郭兴的心被他们你一言我一语说的活络起来.一种愤愤不平的情绪开始漫延开来.见郭兴还在那儿犹豫不决,王秀才生气的对郭兴说:"你怎么回事啊?我们可是就等你一句话了,你要是害怕的话,我们就不找你了.”
他的这种激将法还真管用.就见郭兴把手一挥:"行了,你别说了,我听你们的还不行吗?这样吧,我和王会计负责给市领导写请愿书,你们几个人负责联络所有的不是股东的职工,争取今下午三点以前赶到市政府广场,人要越多越好.在去之前,我们再碰一下头,争取这次上访活动尽量不要出什么问题.”
"好的,我们一定办好".大家都高兴的答应着.也许是被他们几个人的说话声给惊着了,树上的几只小鸟扑楞楞的飞走了.
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