张晨上午出门,先去了湖畔油画馆,赵欣刚刚采购回来一批画,让张晨过去看看,张晨在油画馆,待到了中午,这才去了公司。
张晨一走进自己的办公室,小莉就跑了进来,和他说,奶奶的,我被那些总代理围攻了一个上午。
“怎么样?”张晨问。
“没怎么样,我一点也不松口,他们也没有办法,加盟费都退给他们了,他们想翘辫子,也翘不起来。”
小莉说:“他们威胁我,说这样的话,他就不做了,我还反过来威胁他们,和他们说,你们看看现在市场上,还有没有不收加盟费的品牌,就我们半亩田的知名度,不收加盟费招代理,你们认为难度大吗,奶奶的。我硬起来,他们就软了,怕我取消他们的总代理资格。”
张晨笑道:“不错,不过态度还是要好,毕竟大家一起做生意这么久了,他们也不容易,还有,奶奶年纪都那么大了,就不要出门了。”
小莉也笑道:“没有没有,奶奶待在家里,没有出去,我就是和你说的时候说说,不过,老板,我昨天晚上想想,我们这换货率,还真的非调下来不可,不然我们会死得很难看。”
“哦,为什么?”张晨问。
“我们原来处理库存,主要靠北京、上海和杭城,我们自己的三家专卖店,每个月搞活动,这三家店的活动,差不多每年处理了我们一半的库存,现在,北京和上海的专卖店都没有了,我昨天看看,我们今年的库存,消化起来就很头疼,等到明年,可能会啃不动了。
“小娟也和我说,她说,我们店里,现在打折的库存货已经太多了,配送中心什么卖不了的都往她那里发,这样下去,我们的专卖店,会变成专卖拉西的店,名气会卖差的,老板你说,小娟说的是不是很有道理?”
张晨说对,你们这个考虑很对,这样下去,我们的库存,确实会越来越难处理。
他们原来自己的三家专卖店都在,每个月搞酬宾活动的时候,那些库存的旧货五折六折销售,对顾客来说,已经是很划算,而对张晨他们来说,也还有利润,不会亏。
如果不是在他们自己的专卖店卖,而是发给代理商,五、六折的基础上,再来个三点几折,那肯定是亏得一塌糊涂。
连商场的专柜也不能卖,五、六折的零售价,七七八八,扣了商场将近三十个的返点,早就亏了,连营业员的工资都做不出,最主要的是,商场的专柜只有那么点位置,连当季的产品都上不全,哪里还有地方展示这些库存货。
“好在现在掏宝网上,我们开了个特价专柜,效果还不错,但那销量,到底还小,这库存要是控制不住,我们的仓库会塞满的,这样想想,我今天就更不敢松口了。”小莉说。
做服装最讨厌的就是,服装的款式、颜色和尺码太多,你一个季节的服装,没有那么多的新款不行,每一个款式,少则三四个,多则七八个颜色,而尺码,最少也是三个,北方一般是M、L、XL,南方是S、M、L,实际是四个,颜色尺码配配齐,每个款的数量就不少。
而每个款的每色每码,都很难说完全卖完的,那几百个款式集中起来,最后汇集到他们仓库,就是很惊人的数字。
张晨觉得,一个服装企业最后如果会垮掉,不会有例外,肯定都是被库存压垮的,那一箱箱堆在仓库里的,可都是钱,而且是迅速贬值,直到一文不值的钱。
服饰和其他产品不一样的是,同样一款产品,你卖五块,不一定会比卖五千好卖,而一件衣服或一个包,五千一件卖不动的时候,你卖五块,很可能还会更卖不动。
如果LV专卖店的所有产品,从今天开始一律五十一件,卖一个月,把这个牌子卖倒了,它的销量,大概率反而会下降。
张晨觉得,苹果牛仔裤和老人头的皮鞋就是这样,刚开始进来的时候,它们还是高端产品,后来越卖越便宜,最后终于,把自己卖成了地摊货,ESPRIT和佐丹奴,差不多也是这样把自己小命送掉的。
“长痛不如短痛,就这一下,把它扭转过来。”张晨和小莉说。
小莉说好,我知道了,老板。
小莉走到了门口,又转过身来,和张晨说:“对了,要是有人打你电话,你接了,就和他说,这个事情我在管,让他找我,你这个人,唉,有时候太好说话了。”
张晨笑道:“我昨天就已经这么说了,我骗他们说我在三亚。”
“怪不得。”小莉点点头。
“只有贺冬梅,我昨天和她通了一个小时的电话。”张晨说。
小莉笑道:“她不一样,她是皇亲国戚,她都没有打过我电话。”
张晨愣了一下,等到小莉笑着走了出去,他才想起来小莉说的,贺冬梅是皇亲国戚什么意思,张晨猛地一惊,糟了,这个事情,自己这里已经纷扰了这么久,自己怎么从来也没有想过,应该先给贺红梅打个电话,把这事情和她说。
张晨想起来了,重庆才是他们的第一个总代理,而当时决定要做半亩田总代理的,不是贺冬梅,也不是他们的父母,而是贺红梅。
张晨看看贺红梅MSN在线,想和她说这件事,但又觉得在网上说不清楚,他还是拿起电话,打给了贺红梅,和她说了这件事,从电话里,张晨已经明显感觉,这事情糟了,如果今天不打这个电话,那会更糟。
贺红梅还没有等张晨把事情说完,就和他说,我知道了,贺冬梅已经打过我很多电话。
“打过你很多电话,你怎么不和我说?”张晨问。
“我说了,有用吗?”
贺红梅冷冷地反问,意思其实是,不是应该你先和我说吗?这事情你都定下这么久了,今天才想到和我说,什么意思,是要我来给你擦屁股?
张晨赶紧解释,自己为什么要这么做,贺红梅说,厂里的情况,你不说我也知道,我就想告诉你,我们当初重庆准备开这个专卖店,也是下了很大的决心,冒了很大的风险的,这么多年,贺冬梅也没有给你找过麻烦吧?
“没有,没有,她一直很支持我们。”
“你还知道啊。”贺红梅冷笑道,“那你知不知道,你现在一句换货率统一下调到百分之十,就把所有的麻烦,都丢给贺冬梅了?你以为这是退了加盟费就能解决的?”
贺红梅这么说,张晨心里也乱了,他也有点急了,赶紧和贺红梅说:“没事没事,我和小莉说,贺冬梅那里,不受换货率限制。”
“不用了,一视同仁吧。”贺红梅说完,就把电话给挂了。
张晨手拿着电话,坐在那里发呆,贺红梅那句“我们当初重庆准备开这个专卖店,也是下了很大的决心,冒了很大的风险的”,击中了他。
确实,他也知道,在当时的那种情况下,要让贺冬梅他们舍弃在市场里做得好好的生意,花了那么大的投资,去租店面,还凭空交了一笔加盟费,不是简单的事情,那时的十万,可不是现在的十万,那时,十万块在“锦绣家园”买一套房,都绰绰有余了。
就像那天小莉和张晨说的,没有当时大家交上来的加盟费,他的企业,发展就没有这么快,也就没有后面的这些事了,你现在企业发展了,有钱了,一千多万对你已经没有压力,这个时候,你回过头来说一个斩立决,这还不是把所有的麻烦,都扔给了总代理们。
你自己长痛不如短痛,痛快了,但其实痛并没有凭空消失,你是把痛都扔给了他们。
他们的整个销售网络,也是他们辛辛苦苦建立起来的,不仅仅是钱的事。
张晨觉得,自己确实没有从他们的角度去看问题,这事,决定的有些匆忙,做得有些过火了。
他早就应该先打电话和贺红梅商量这个事情的,贺红梅才是那个真正能够,既站在总代理的角度,也能站在张晨他们工厂的角度考虑问题的人,她对两方面都很熟悉,而且,可以说是手心手背,而自己,恰恰把这个忽略了。
张晨还想到了,家不是简单的吃饭的地方,晚上睡觉的地方,家还包括你整个人,包括你的一切,你什么都不和贺红梅商量,不管是三亚的植物园也好,总代理这事也好,其实是你,在你和贺红梅之间,划了一道无形的线。
你这是用实际行动在告诉她,你的就是你的,我的还是我的。
虽然自己以前和小昭在一起的时候,也是这样,但那个时候,小昭和你已经是夫妻,你们已经是一体了,没有什么你的我的,你的这些行为,小昭最多只能归咎于是你的臭脾气,而贺红梅就不一样了。
但是现在,这事又已经没有办法挽回了,张晨感觉自己和贺红梅之间,因为这事,隔阂又会深一层,他甚至都想到了,贺冬梅给贺红梅打电话的时候,话肯定没有和自己通话时那么好听,而贺红梅都默默地承受了,从来也没有告诉过他,贺冬梅给她打电话的事。
而她的心里,在受着煎熬。
张晨想把小莉和赵晶晶叫过来,和她们说这个事,又觉得不妥,这小莉,恶人都已经做出去了,你叫她现在怎么收回来?自己打自己的脸吗?
最关键的是,这还就是他们现在不得不做的事,你退一步,接下来可能就全线溃败,退,也已经没办法退。
张晨想给贺红梅再打一个电话,又觉得这电话,已经太过轻飘了。
张晨打开携程网,订了一张傍晚去北京的机票。
然后,他给自己重新沏了一杯茶,坐下来,他让自己冷静一下,开始想着,给总代理们写一封电子邮件。
亡羊补牢,也必须补,至少要摆正心态,这么多年,不是你让他们赚了多少钱,反过来,你的企业能够发展到今天,也有他们的功劳,你起码要先表示你的感谢,再表达你的歉意。
态度不能够决定一切,但可以明确你们之间的关系。
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