《您好客服小姐》第122章 工作压力大

    “不会吧，我们小姐姐也有怕的时候。”周旋挽起她的胳膊说道。
    “我这是后怕而已。”江妍感慨的说道。
    毕竟她也说过类似的话。很幸运的什么事没有发生。
    “以后我们说话要更加严谨。没有依据的话不能随便说。”周旋深有感触的说道。
    说完，俩人若有所思的对望了一眼。
    这是一朝被蛇咬十年怕井绳呀。
    “好有压力呀！”江妍两眼眨了眨笑着说道。
    “哎，不说了，回去工作吧，不然被李班长看到又要说了。”周旋用手拍了拍江妍的肩膀说道。
    “真不想干了，好烦啊...”江妍说完挥了挥手走开了。
    在哪里工作都一样。
    所谓干一行，厌一行。
    只有自己经历过才知道。
    周旋在外面找过工作，所以知道找工作的艰辛。轻易，她不会换工作的。就算换一份工作，谁能保证会更合心意。
    再说现在的工作稳定，状态也舒适。江妍也只是说说，可没有这个想法。
    毕竟在这里也算国企，端着铁饭碗，牢骚发过就算了，谁又舍得真的离开。
    周旋也在考虑接下来的工作，毕竟现在考核还是蛮严的，稍不留神，工资就要缩水。
    那个工厂负责人昨天就打电话来投诉，把小朱骂的一无是处。幸亏主任当时能吼得住，今天也不能怪他发那么大的火。
    周旋在想着该如何回访，用户肯定要单位处理小朱。现在怎么处理，还没有下文。
    想了想，还是走到了主任办公室前。
    咚咚咚
    “请进”
    “主任，我想问一下工厂那边，今天做回访吗？”周旋有些忐忑地问道。
    “回访工作还是要进行的，你先安抚一下客户。对于小朱同志的处理，我们正在讨论之中。等处理结果出来后，我们会告知他们。”主任把接下来要做的工作吩咐道。
    有了方向，周旋就知道怎么做了。
    “那个，主任，我先出去。”周旋说着退了出去。
    回到自己座位上的周旋，在想里打了个草稿。等会如何去说，好心里有底。
    “您好，是某某铝业有限责任公司吗？”周旋礼貌的问道。
    “是的，请问有什么事。”
    “我这边是某某电力公司，昨天因停电给工厂带来的不便敬请谅解，对于昨天工作人员工作人员的马虎，
    让贵公司在处理紧急情况的时候受到了影响。同时我公司对该工作人员正在进行处理讨论阶段，希望您能理解。”
    “下次你们要注意一点了。说话怎么能随口就说呢？该是怎样就是怎样。”
    “非常抱歉。下次肯定注意，感谢您的理解。”
    等周旋安抚好用户，她已满头大汗。或许是紧张的吧。
    毕竟一个处理不好就会影响整个公司的形象。周旋可担不起这个责任。
    忙完一段，终于吸了口气。
    最近的用户不太好搞，问题一大堆，啰嗦一大堆。
    想要在这样的情况下干出点成绩是非常不容易的。
    周旋还有的磨。
    想想大家都不容易，硬着头皮干吧。
    “周旋，今天的回访还顺利吧？”李班长过来巡查道。
    “挺顺利的，特别是工厂的事情。现在就等着小朱的处理结果反馈给用户了。”周旋自信的说道。
    “好好干。”李班长若有所思的说道。
    李班长很少在自己的办公室。他现在每个岗位间逗留。看看大家的工作进度。有什么难处理的事情。
    有时候回访用户，是不理解的。
    他认为客服人员啰嗦。该说的事情不说楚。
    周旋对着李班长憨厚的笑了笑。
    一天的忙碌让周旋腰酸背痛。终于熬到下班，一种如释重负的心情。
    “你怎么来啦？”周旋在公司门口看到施洛华惊讶的说道。
    “接你下班呀，怎么这么晚出？”施洛华打开了车门，让周旋先让车。
    “别提了，今天打了十几个回访电话，和用户说的咽干喉罩。”周旋说道。
    “杯子里有水，快喝点润润喉。”施洛华拿出来，保温壶说道。
    周旋咕噜咕噜喝了好几口。
    “终于活过来了。”周旋感慨地说道。
    施洛华心疼的看着周旋，用手摸了摸他的头，一脸溺宠。
    “开车呀，还在等什么？”周旋看施洛华不动，催促的说道。
    “行，那我们先回去。”
    “其实你不用来接我的，家也离得不远。”周旋说道。
    “你是我女朋友，接你上下班不是理所当然的吗。”施洛华一本正经的说道。
    周旋其实是心疼他。毕竟和他们工作的地点还是差了几个路口。
    “以后不用每天来。隔三差五过来接我就可以了，中午你回家自己休息休息。”周旋心疼的说道。
    俩人有一句没一句地说着。想说的话还没有说就到家了。
    “家好近哦。”周旋感慨地说道。
    “是啊，所以不要心疼我。我不用折腾的。”施洛华说道。
    两家住的也不远。所以平常他们经常在一起。这次施洛华回来有些黏她。
    “妈妈，施洛华来了，家里有菜吗。”周旋和妈妈招呼道。
    “施洛华早就给我们打电话啦。等你里来说，饭就吃不成了。”周妈妈调侃的说道。
    “他真好意思来蹭饭。”周旋觉得有些不好意思。毕竟姐夫来的回数不多，施洛华只要在家就过来。
    “你这孩子说的叫什么话。施洛华可比你懂事多了。看看桌上的菜都是他带过来的。你和你姐没一个让我省心的。”周妈妈感慨的说道。
    “我可是很乖的。”周旋不认为的说道。
    “就你，也就骗骗施洛华。”周妈妈不屑的说道。
    好像被妈妈鄙视了。
    “妈妈，我回来了。”周倩刚开完班会，气喘吁吁的赶了回来。端起一杯水，咕噜咕噜就喝了下去。
    “
    刚给你妹夫倒的水，人家还没喝呢。就被你截胡了。”周妈妈脸色不好看的说道。
    “施洛华又来了，他到不见外。”周倩特别不屑的说道。
    “小声点，你怎么回事，多大人了，说话没分寸。”周妈妈说完一巴掌拍了过去。
    周倩对施洛华有些无语了，这人怎么三天两头的过来。