《老汪谈职场：愿你既能站稳脚跟，又能眺望远方》第61章 破除开会发言紧张的几个小窍门

    不少人开会时，一发言就紧张。如何解决这个问题呢？一是掌握一些缓解紧张情绪的小技巧、小窍门，二是管理好自己的心态。无论是利用窍门，还是调整心态，最重要的还是练习。
    一位朋友小仙问了我一个问题：“开会期间，当领导让我们提个人意见的时候，怎么能够做到不紧张呢？因为很多时候，之前想到的由于怯场就都忘掉了。”其实，我自己以前也经历过和小仙一模一样的事。很多时候，老板开完会，就会看着我们这些参加会议的人，问我们有什么看法。而且，这个时候老板还会点名。于是，我们就得一个一个轮流去讲。每当快轮到我讲的时候，我就觉得心跳加速，就开始听到自己咚咚咚的心跳声，口干舌燥，开始变得声音嘶哑。
    那么，这个问题应该怎么解决呢？也不复杂，两个角度，一是掌握一些小技巧、小窍门，二是管理好自己的心态。
    掌握远离开会紧张的小窍门
    第一，边听边想。别等着老板把他的话都讲完了之后再想，这就慢了半拍，也会比较被动。听自然是听老板的讲话，那么想什么呢？要去想老板说的对不对，如果这样会如何，如果那样会如何。我曾在前文专门提到了用系统思考的方法来提出问题，这其实就是思考的一个框架。边听边想是一个好习惯。
    第二，把想法记下来。很多时候，我们开会时都会带着一个小本子，在上面记点东西。我自己也经常记，记完了之后基本上不看，但是从开会整理思路角度来说，它是有价值的。不要每一个字、每一句话都写得很完整，你写一些提示的词就可以了。这样到发言的时候，你看提示的词就可以讲得比较连贯了，这样表达起来比较有逻辑、有层次，显得思路清楚。
    第三，注意发言的时机。如果等到老板点名，就太晚了，你可以选择老板在讲的过程中发言，这样就显得比较主动。老板发言，他总是要歇口气的，在他停顿的时候，你可以找机会插话进去，阐述你的观点。
    第四，注意讲话的顺序。当老板点名时，我建议做第一个发言的人。因为第一个发言的压力是最小的，越到后边，等的时间越久你就会越紧张，而且紧张的程度会大大超过第一个发言。我们在坐过山车的时候最紧张的是车开始往上爬的时候，越快到顶点越紧张。会上发言的心态就是这样。尽量第一个发言，而且有一个好处，你把这个话题讲过了之后，你的同事只能给你做补充了。
    第五，用呼吸来调整状态。关于呼吸，我们都是说要慢呼吸，深呼吸，慢慢呼气，慢慢吐气。另外，你在深呼吸的时候，心里可以数着数，这样可以让你不至于胡思乱想。
    管理好自己的心态
    在调整心态之前，我们先要分析一下为什么会紧张。紧张肯定是来自于压力，压力又来自于哪些方面呢？来自于两个方面：第一是自己对自己的期望。因为我们希望自己表现得好，希望在领导面前、在同事面前表现得好，所以会带来一定的压力。解决办法就是把自己的心态放平和一点，反正就是一个正常发言，准备得越充分，压力就越小。
    第二是熟悉的程度。这里的熟悉包括了你对于听众的熟悉程度，包括了你对于话题的熟悉程度。有的时候，你在很熟的人面前讲话不紧张，你跟你的同事、跟你的同学、跟好朋友，或者家里人正常讲话，你没有任何压力。如果面对领导，或者是面对来自于别的部门的同事时，有的时候就会有一点点紧张。
    怎么解决呢？前面尽量发个声音，寒暄一下，我们在很多的培训场合开会的时候，有一个技巧叫破冰。破冰的最基本的原则，就是要大家互相能够讲个话。只要之前互相讲过一次话，发过一次声音了，就不是陌生人了。对于这个话题，怎么解决，你能够不断地去讨论类似的话题。慢慢地，大家就熟悉起来了。
    其实，无论是利用窍门，还是调整心态，最重要的还是练习，反复不断的练习。练习次数多了，就会对这些技巧，会对这些环境、内容，包括人都很熟悉。职业生涯早期，会议发言可能是个问题。慢慢地，它就不会是问题，大家也不要对这件事有太大的压力。
    有的公司会特别鼓励员工去发言，以至于大家开会的时候，都特别踊跃发言，即使没有什么内容，员工也要发言，就是为了表达一下自己的态度。每家公司的企业文化不同，大家在发言之前，你可以先观察一下这家公司的文化：是特别尊重等级，一定是按照等级往下排一个一个地发言，职位最低的放在最后；还是比较民主、自由的企业文化。如果是后者，老板讲的时候你觉得很好，就可以放心地插话表达自己的观点，而且也不会被责备。