《老汪谈职场:愿你既能站稳脚跟,又能眺望远方汪宇》第9章 管理好老板,让他成为你的贵人

    在一个人的职业生涯里,老板扮演着一个非常重要的角色。管理老板,处理好与他的关系是关键。主动获得老板的信任,掌握与老板沟通的主动权,都是管理好老板的重要步骤。当然,要真正让老板成为你的贵人,还要妥善地处理好被老板冤枉、直面老板的怒火等问题。
    管理老板,处理好与他的关系是关键
    在一个人的职业生涯里,老板扮演着一个非常重要的角色。管理好老板,关键在于处理好与他的关系。是什么因素决定了老板与员工之间的关系呢?是老板对员工的判断。
    如果你把过去的职业生涯画一条曲线,满意的时候是波峰,不满意的时候是波谷,这条曲线的最高点和最低点背后都一定和一个特殊的角色有关系。这个人就是老板。很多人职业生涯里的顺境和逆境,都和老板有关系,所以,才会产生那句非常有名的话,叫作joinacompany,leaveamanager(加入一个公司,离开一个经理)。无数人都在用自己的亲身经历不断验证着这句话。
    在我们的职业生涯里,老板扮演了一个非常重要的角色。虽然在很多管理学的教材中,谈到管理自己的老板,涉及管理老板的期望,管理老板的情绪,管理和老板的沟通,等等,但在我看来,所有的一切都是建立在“老板和我的关系”这个基础之上的。上级和下级之间的关系如何,会直接影响到上级怎么去看待下级,以及下级怎么看待上级。
    总的来说,如果一个人刚刚加入公司,老板一般对他还是比较满意的,所以这个时候往往是客客气气的。随着双方相互间的了解不断深入,他们就开始发现对方有各种各样的小毛病,再往后这种偶尔的斜风细雨可能会变成暴风骤雨,当然也可能进化到一个比较健康的状态。那么,我们该怎样去管理自己和老板的关系呢?要回答这个问题,就要先了解决定自己和老板关系的因素。
    什么因素决定了员工和老板的关系呢?我认为是老板对员工的判断。通常情况下,一个老板对自己的下属,不管有多少人,都会贴一些简单的标签。比如说,他会以好不好用来作为评判标准。一番评判之后,他会说这个人好用,这个人不好用,这个人不能用。类似的标签还有很多,各种各样,不一而足。
    据我的观察,大部分老板的判断基于三个角度:第一,能力强不强;第二,态度好不好;第三,忠诚度高不高。也就是说,老板对于下属的判断,主要看三个方面:能力、态度和忠诚度。(关于这三个维度,将会在本章稍后的内容中展开讲述。)沿着这个逻辑,我们再往前推进,老板是如何得出这个判断结论的呢?很简单,每天在一起工作,一起谈话,一起开会,判断来自于他对你的观察。
    每个职场人都希望展示给老板最好的一面,但是问题在于,很多人并不知道要展示什么样的行为才符合老板的期望。我可能展示了老板想要的行为,但这对我来说又特别难受。所以,对于下属来说,要找到一个平衡点。管理自己的老板,是一个很复杂的问题,涉及心法和技法。托尔斯泰讲过,幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。和自己的老板相处也一样,相处得成功的都有自己的成功之道,相处得不成功的都有各种各样的问题。所以,很难用一个简单的办法像万金油一样地解决所有问题。管理老板取决于每个人自己的判断和分析。这件事不太容易做到,但需要去做。
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